Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, Onur Tercüme Merkezi olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklamak için hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Onur Tercüme Merkezi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Hizmetimizin niteliği gereği iki farklı veri grubu işliyoruz:
| Veri Kategorisi | İçerdiği Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, gerektiğinde adres |
| Müşteri işlem | Talep ettiğiniz hizmet, dil çifti, doküman türü, teslim süresi tercihi, sipariş ve fatura kayıtları |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve oturum bilgisi, form gönderim zamanı |
| Finans | Ödeme ve fatura bilgileri (ödeme kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz) |
Tercüme için bize ilettiğiniz belgeler, kendinize veya üçüncü kişilere ait kişisel veri içerebilir. Belge içeriğindeki kişisel veriler yalnızca çeviri işleminin yapılması amacıyla işlenir; başka hiçbir amaçla kullanılmaz, analiz edilmez ve pazarlama faaliyetine konu edilmez.
Bize ilettiğiniz belgeler, KVKK’nın 6. maddesinde tanımlanan özel nitelikli kişisel veri içerebilir. Faaliyetimizde bunlara en sık şu belgelerde rastlanır:
Bu nitelikteki verileri, yalnızca açık rızanız ile ve sadece talep ettiğiniz tercüme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla işleriz. Belgenizi bize ilettiğinizde, belgenin çevrilmesi için gerekli olduğu ölçüde bu verilerin işlenmesine açık rıza vermiş sayılırsınız. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; ancak geri alma, o ana kadar hukuka uygun olarak yapılmış işlemleri etkilemez.
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
| Hukuki Sebep | Uygulandığı Durum |
|---|---|
| Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (m. 5/2-c) | Tercüme siparişinin alınması, işin yapılması ve teslimi |
| Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç) | Fatura düzenlenmesi, vergi ve ticaret mevzuatı kapsamında saklama |
| Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e) | Uyuşmazlık hâlinde iş kayıtlarının delil olarak saklanması |
| Meşru menfaat (m. 5/2-f) | Site ve form güvenliği, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi |
| Açık rıza (m. 5/1 ve m. 6/2) | Belge içeriğindeki özel nitelikli veriler ve varsa ticari elektronik ileti gönderimi |
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
| Alıcı Grubu | Aktarım Amacı |
|---|---|
| Noterler | Çevirinin tasdik edilmesi |
| Yeminli tercümanlar | Çevirinin yapılması ve imzalanması |
| Valilik, kaymakamlık, adalet komisyonları | Apostil şerhi alınması |
| Dışişleri Bakanlığı ve konsolosluklar | Belge tasdik işlemleri |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Kanunen zorunlu bilgi ve belge talepleri |
| Mali müşavir, avukat, bağımsız denetçi | Muhasebe ve hukuki danışmanlık |
| Kargo ve kurye şirketleri | Belgelerin teslimi |
| Bilişim hizmeti sağlayıcıları | Sunucu barındırma ve e-posta altyapısı |
Yurt dışına aktarım: Belgeniz yurt dışındaki bir kuruma sunulacaksa, işlemin gereği olarak ilgili ülkenin konsolosluğuna veya belgeyi teslim edeceğiniz kuruma aktarım yapılabilir. Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesindeki şartlar çerçevesinde ve gerekli hâllerde açık rızanıza dayanarak gerçekleştirilir.
Tercümanlarımız ve iş ortaklarımızla gizlilik yükümlülüğü içeren sözleşmeler yapılır. Belgeleriniz, işi yürüten görevli dışında kimseyle paylaşılmaz.
Saklama süresi dolan veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Belgenizin işin tesliminden sonra derhâl silinmesini talep edebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek için idari ve teknik tedbirler alıyoruz: yetki bazlı erişim, gizlilik taahhütleri, güvenli iletişim (HTTPS), yönetim paneline erişim kısıtları ve düzenli yedekleme bunların başlıcalarıdır.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
Başvurunuzda adınızı, soyadınızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizi açıkça belirtin. Talebiniz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verdiğimiz cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler ve hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 7 Eylül 2026